Um unsere Leistungen auch weiterhin zu guten Konditionen anbieten zu können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.
Insbesondere bei Tischreservierungen ist eine rechtzeitige Stornierung notwendig, damit wir unnötige Kosten vermeiden und nach Möglichkeit den reservierten Tisch bzw. die reservierten Tische an andere Gäste weitergeben können.
Sollten Sie eine Stornierung vornehmen wollen oder ohne Stornierung zum vereinbarten Reservierungstermin nicht erscheinen, so gelten die folgenden Regelungen:
I. Stornierungen, Reduzierungen der Personenzahl oder sonstige Änderungen müssen in schriftlicher Form – per E-Mail – oder telefonisch innerhalb 48 Stunden vor dem Reservierungsdatum (Datum & Uhrzeit) getätigt werden.
II. Reservierungen die Telefonisch getätigt wurden gelten mit der Vergabe der Telefonnummer als Bestätigt.
III. Bei einer nicht rechtzeitigen Stornierung/Reduzierung der Personenzahl oder bei Nichterscheinen berechnen wir pro Gast den uns entgangenen durchschnittlichen Speisen- und Getränkeumsatz abzüglich 25 % für den unsererseits nicht erbrachten Wareneinsatz.